配送

米国からの注文はUSPSファーストクラス配送が無料

現時点では、在庫品の注文処理には 1 ～ 2 営業日かかります。これには発送時間は含まれません。ご注文は、必ずしも注文日からではなく、発送日から 3 ～ 7 営業日で届きます。これは推定値であり、週末や休日は含まれません。注文が発送されると、発送通知メールが届きます。米国への送料無料注文を選択した場合、注文は USPS ファーストクラス メールで発送されます。すべてのカスタム アイテムは 1 ～ 3 週間かかります。

USPS 優先郵便配送

現時点では、在庫のある商品の注文処理には 1 ～ 2 営業日かかります。これには発送時間は含まれません。 USPS Priority Mail Shipping をご購入いただけます。ご注文は、必ずしもご注文日からではなく、発送日から 3 営業日以内にお届けいたします。これはあくまでも推定であり、週末や休日は含まれません。ご注文が発送されると、発送通知メールが届きます。すべてのカスタム アイテムは 1 ～ 3 週間かかります。

現地ピックアップ

現時点では現地での受け取りは行っておりません。

私の注文には保険がかけられていますか?

Misha Hawaii は、チェックアウト時にパッケージ保険を提供するために route と提携しています。オプトアウトを選択した場合、パッケージは保険の対象になりません。

荷物が紛失したらどうなりますか?

ルートとは何ですか?

紛失した荷物

Misha Hawaii は、配達証明付きの荷物の盗難または紛失については責任を負いません。 配送中に荷物が紛失した場合は、お近くの郵便局にお問い合わせください。 優先配送または保険付き配送を購入した場合には、USPS に請求を提出して、紛失した荷物の回収または返金の手続きを開始することができます。

注文のリダイレクト

発送後の注文の転送はできませんので、荷物を受け取ることができる住所、または荷物を無人のまま置いても安全な住所をお知らせください。荷物の転送をご希望の場合は、USPS にお問い合わせください。配送情報が不正確であったために注文が当社に返送された場合、発生した料金はすべてお客様の責任となりますので、正確な配送詳細をお知らせください。

海外発送

輸入関税、税金、手数料は商品価格や配送料に含まれていません。これらの料金は購入者の責任となります。購入前にこれらの追加費用がいくらになるか、お住まいの国の税関にご確認ください。

Misha Hawaii は、荷物の発送後の紛失については責任を負いません。

税金と関税

適用されるすべての通関手数料、輸入税、手数料、税金、その他の料金および手数料は、お客様の責任となります（配達時に荷物の受け取りを拒否した場合も含みます）。弊社では荷物を DDU（関税および税金未払い）で発送しており、VAT、関税および/または税金は徴収しておりませんので、特定の料金がいくらになるかは予測できません。ご注文にこれらの追加料金が必要な場合は、荷物が通関するために、お客様にお支払いいただく必要があります。国によっては、代金引換（COD）で支払う追加料金が必要となる場合があります。これらの料金は現地の運送業者に支払われ、Misha Hawaii では徴収されません。

通貨換算

当サイトに掲載されているすべての価格は米ドルで表示されており、お客様のクレジットカードに米ドルで請求されます。請求される正確な為替レートはお客様のクレジットカードを発行した銀行によって決定されますが、一般的には現在の為替レートとほぼ一致するはずです。現在の為替レートの概算を取得するには、以下のリンクを確認してください。

XE.com – 外国為替レート計算機
（現在の為替レートや銀行から請求される金額については、当社の管理外であるため、当社では一切保証や約束はいたしかねますのでご了承ください。）